De plus en plus d’entreprises ont compris l’importance d’optimiser l’expérience utilisateur (même s’il reste encore du chemin…). Pour les entreprises les plus avancées en UX, il arrive un moment où certains se posent la question d’internaliser ce service. Car dans le...
Pourquoi faire une User Journey ? Publicités sous toutes ses formes, partages réseau sociaux, vidéos YouTube, recherches via moteur de recherche, recherches mobiles, visites du site de la marque, call center, visites en magasin… Savez-vous quels sont les points de...
Alors que la primaire américaine bat son plein, les candidats français se préparent dans le cadre de la présidentielle de 2017. Altics a voulu savoir comment les candidats mettent en avant les demandes de dons sur internet. Aux USA, les candidats financent une partie...
Faire de l’UX design c’est concevoir une expérience aussi satisfaisante que possible pour l’utilisateur. Pour cela il s’agit d’étudier l’interaction entre l’homme et l’interface qu’il utilise. Naturellement beaucoup de variables doivent être considérées pour bien...
1) Qu’est-ce qu’un test utilisateur eye tracking ? Le test utilisateur permet d’observer le comportement de vos clients et/ou prospects sur votre et site pc/mobile/tablette et/ou apps et donc de comprendre quels sont les freins à l’utilisation...
Altics et vouchercloud.fr ont un intérêt commun pour le comportement des utilisateurs face au paiement sur internet. Voici une infographie qui présente la psychologie du consommateur quand il visite une boutique en ligne, effectue un achat ou quitte la boutique sans...
